Подлинность препаратов

Как убедиться в подлинности приобретенной продукции Teva

Почему на упаковке лекарственного препарата указаны только месяц и год и не указан день окончания срока годности

toggle more information

Указание на упаковке лекарственного препарата срока
годности только с указанием месяца и года соответствует
требованиям действующего законодательства.


Согласно Решению Совета Евразийской экономической комиссии
от 03.11.2016 № 76 (п.30) «Об утверждении Требований к
маркировке лекарственных средств для медицинского
применения и ветеринарных лекарственных средств», при
нанесении даты истечения срока годности лекарственного
препарата на упаковке указываются месяц и год.


Обращаем ваше внимание на то, что в таком случае датой
истечения срока годности является последний день указанного
месяца.

Как получить сертификат качества на ваш лекарственный препарат?

toggle more information

С 29 ноября 2019 года вступили в силу новые правила,
касающиеся ввода лекарственных препаратов в гражданский
оборот в России. Теперь все серии (партии) лекарств,
поступающих на рынок, больше не сопровождаются
декларациями или сертификатами соответствия.

Вместо этого информацию о введенных на территории РФ в
гражданский оборот лекарственных препаратах можно найти
на официальном сайте Росздравнадзора.

Для этого посетите раздел «Сервисы» и выберите «Сведения о
лекарственных средствах, вводимых в гражданский оборот в
РФ» или перейдите по ссылке
https://roszdravnadzor.gov.ru/services/turnover.

На сайте вы сможете искать информацию по различным
критериям, таким как торговое наименование, номер серии,
производитель или страна производства.

Компания подтверждает, что все серии лекарственных
препаратов Teva, введенных в гражданский оборот в
соответствии с требованиями законодательства РФ и
указанных на официальном сайте Росздравнадзора в
разделе «Сервисы/ Сведения о лекарственных средствах,
вводимых в гражданский оборот в РФ», имеют
сертификаты производителя, которые были
представлены в установленном порядке в Росздравнадзор.

Почему на упаковке лекарственного препарата отсутствует номер регистрационного удостоверения?

toggle more information

В настоящее время на фармацевтическом рынке РФ
возможно встретить в обращении лекарственные
препараты как с указанием номера регистрационного
удостоверения (РУ) на упаковке, так и без него.

Это связано с тем, что происходит процесс приведения
регистрационных досье лекарственных препаратов,
зарегистрированных в РФ, в соответствие с новыми
правилами Евразийского экономического союза (ЕАЭС),
которые могут привести к изменениям информации на
упаковке, в том числе к исключению информации о номере
регистрационного удостоверения (РУ) на лекарственный
препарат.

Если у вас есть сомнения в подлинности или качестве
лекарственного препарата, то вы можете проверить
информацию на сайте Росздравнадзора, посетив раздел
«Сервисы» и выбрав «Сведения о лекарственных средствах,
вводимых в гражданский оборот в РФ» или через
приложение «Честный знак».

Каковы условия возврата денежных средств потребителю за некачественный лекарственный препарат?

toggle more information

В соответствии с положениями Закона о защите прав
потребителей, потребитель имеет право на возврат товара
с видимыми или скрытыми недостатками. Претензию на
возврат товара и возврат денежных средств за
приобретенный некачественный лекарственный препарат
необходимо направить в аптечное учреждение, в котором был
приобретен данный лекарственный препарат. Аптечное
учреждение обязано рассмотреть претензию.

Как осуществляется замена некачественного лекарственного препарата?

toggle more information

Для замены некачественного лекарственного препарата
необходимо подать претензию в аптеку, где препарат был
приобретен. Аптека обязана рассмотреть вашу претензию.

Как проверить подлинность лекарственного препарата?

toggle more information

Если у вас есть сомнения по поводу подлинности или качества
лекарственного препарата, вы можете проверить
соответствующую информацию по данному лекарственному
препарату на официальном сайте Росздравнадзора или через
приложение «Честный знак».

Для этого Вам необходимо на сайте Росздравнадзора
посетить раздел «Сервисы» и выбрать «Сведения о
лекарственных средствах, вводимых в гражданский оборот в
РФ». Там вы сможете осуществить поиск информации по
различным критериям, таким как торговое наименование,
номер серии, производитель или страна производства.

Для проверки подлинности лекарственного препарата через
установленное на вашем телефоне приложение «Честный
знак», необходимо отсканировать код Data Matrix, который
обычно расположен на картонной упаковке лекарственного
препарата.

Как проверить законность нахождения в гражданском обороте продукции Тева самостоятельно

toggle more information

На сайте Росздравнадзора

Законность нахождения серии (партии) лекарственного
препарата проверяется через официальный сайт
Росздравнадзора.

Для этого на сайте Росздравнадзора необходимо перейти в
раздел «Сервисы» и найти сервис «Сведения о ЛС, вводимых в
гражданский оборот в РФ».

imgaccrodion.jpg

Поиск возможен по нескольким реквизитам: например,
торговое наименование, номер серии, производитель, страна
производства.

graf.jpg

В приложении «Честный знак»

Купленную упаковку можно проверить также с помощью Data
Matrix кода через приложение «Честный знак», который
можно скачать на платформах:

icons.jpg

➢ Авторизация для использования приложения не требуется
➢ Нужно открыть приложение и навести камеру смартфона
на Data Matrix код на упаковке.
➢ Вся информация о лекарственном средстве и его отпуске
отобразится на экране смартфона.

phones.jpg